Garantie

Garantie

SlaapVoordeel.nu stelt de hoogste kwaliteitseisen aan zijn leveranciers. De producten moeten die eigenschappen bezitten die u bij normaal gebruik mag verwachten. Mocht er onverhoopt toch een gebrek aan u product ontstaan dan zal SlaapVoordeel.nu samen met u tot de juiste oplossing komen.

SlaapVoordeel.nu geeft op al zijn producten 3 jaar garantie tenzij anders aangegeven. Voor de maatwerkcollectie hanteert SlaapVoordeel.nu zelfs tot 5 jaar garantie op de matrassen en tot 25 jaar garantie op veer- en framebreuk van de boxsprings. Op textielproducten zit één jaar garantie. Op showroomproducten ontvangt u geen garantie tenzij anders overeengekomen.

De garantie gaat in op het moment dat SlaapVoordeel.nu de producten bij u bezorgd heeft of dat u de producten zelf afgehaald heeft.

Wanneer wij een product vervangen, gaat de garantietermijn niet opnieuw in, maar geldt de garantietermijn vanaf de eerste leverdatum.

Uit hygiënisch oogpunt is het ruilen van textielproducten alleen mogelijk op de dag van aankoop.

Materialen als hout en stof blijven werken door verschillen in omgevingstemperatuur. Er kan verkleuring optreden door het licht. SlaapVoordeel.nu kan niet aansprakelijk gesteld worden voor problemen die ontstaan door deze producteigenschappen

Garanties langer dan 1 jaar / garantie op producten waarvan de leveringsdatum boven het jaar ligt, zijn altijd degressief (afbouwend). Vraag in de winkel naar de garantietermijn en -voorwaarden van uw product.

 

Garantievoorwaarden

Om gebruik te maken van de garantieregeling dient u de volgende voorwaarden in acht te nemen:

  • U kunt aantonen dat u de aankoop hebt gedaan bij SlaapVoordeel.nu.
  • Het product is onbeschadigd en schoon.
  • U hebt het product gebruikt volgens de instructies.